袁女士4月27日通过嘉州甄选小程序购买了沐川县龙门大峡谷漂流早鸟票，7月30日收到消息该票被商家自动核销了，袁女士并没有去游玩，联系商家，告知票6月4日到期，已经过期了，若要使用需要补差价，但袁女士称该票10月7日才到期，认为商家强制要求补差价和私自核销票不合理。诉求：望商家将票归还。

沐川县文体旅游局回复：

       经了解，漂流公司未在嘉州甄选微信小程序售卖过漂流票，只通过抖音、美团、沐川龙门大峡谷微信公众号、UU163旅行微信公众号等大型的线上平台推出49.9元预售早鸟票，有效期至6月30日。经核实，抖音、美团、沐川龙门大峡谷微信公众号、UU163旅行微信公众号等大型的线上平台为加强宣传推广营销力度，便将部分漂流票通过小平台、小程序进行分销，其中，UU163旅行微信公众号就把漂流票早鸟票分销给嘉州甄选小程序售卖，早鸟票到期后无法使用，嘉州甄选小程序对到期后未使用的漂流票自动核销，未及时退还您的购票费用。 嘉州甄选小程序工作人员通过加您微信，已将到期未使用的漂流票费用退还给您。同时，已督促漂流公司加强线上平台沟通对接，做好营销管理和服务保障，营造良好的文旅环境

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