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心连心电子信箱
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区域 沐川县
信件类型 投诉
信件编号 3040713
信件标题 沐川县排水公司恶意收取滞纳金
信件内容

投诉沐川供排水公司恶意收取滞纳金。一直未收到过沐川排水公司的水费提醒短信或者电话,每次缴费都有滞纳金,要想缴纳水费,还必须把滞纳金一起缴纳。最多一次是150元滞纳金。从未收到过水费通知单,根本不知道自己是否欠费,这种操作就是为了收取滞纳金!!!电费、话费都有通知,为什么你们没通知?望供排水公司给出一个合理解释?地址:沐川县交通街127号,户号:050***

回复内容

乐山金惠投资集团有限公司回复:

      经核实,您反映的“未收到水费提醒”问题,原因在于您当前使用的手机号与在供水公司预留的缴费提醒手机号不一致。供水公司曾于8月1日、8月25日、9月1日,三次向您预留的手机号发送欠费及违约金提醒短信,但因号码非您当前使用,导致您未能及时获取信息,进而产生滞纳金,并非供水公司“恶意收费”。您可以携带相关证件到供水公司营业厅,核实并更新为当前使用的手机号,以便后续能及时接收水费提醒。


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回复时间 2025-09-23 11:51:52