沐川县民政局 关于打击整治养老诈骗专项行动工作总结

沐川县民政局

关于打击整治养老诈骗专项行动工作总结

为深入开展打击整治养老诈骗专项行动，进一步提高老年群体对养老诈骗等违法犯罪的防范意识，维护老年人合法权益，守好老年人的钱袋子。县民政局积极作为，迅速行动，对照部门职责研究部署打击整治环节重点任务，全面排查养老服务领域涉诈问题隐患，以实际行动维护好老年人的合法权益。具体工作情况如下：

一、高度重视，加强部署

按照市民政局和县专项办专项行动决策部署，第一时间进行了会议精神传达和工作安排部署。成立了专项行动领导小组，领导小组办公室设在民政局办公室，负责统筹各项工作、相关政策文件审核把关及横向协调市场监管、金融、政法等部门，负责解答防范养老服务领域诈骗等方面的文件，组织开展相关宣传活动，发放宣传海报等，负责涉老社会组织成立审核把关，组织年检；发动社工、社会组织、村（社区）力量开展广泛摸排，对摸排发现的涉诈困难老年人依法进行临时性救助。并及时转发《市民政局关于印发〈乐山市防范化解养老服务诈骗专项行动方案〉的通知》，制发沐川县民政局关于印发《沐川县防范化解养老服务诈骗专项行动方案》的通知文件到各养老机构，要求各养老机构根据文件要求严格防范养老服务诈骗专项行动工作。

（图一：下发工作方案至各养老机构）

二、精准排查，建立台账

县民政局重点对全县登记备案的养老服务机构和开展运营的居家社区养老服务设施进行排查，重点排查各机构运营主体、营销方式、收费方式、关联公司等情况，以及是否存在违法行为等情形，特别是重点排查养老服务机构收取大额预付费、预付费涉及人数、预付费资金使用等情况，建立排查清单台账。各乡镇负责对辖区内农村幸福院和社区日间照料中心进行摸排，要求机构负责人规范运营，加强老年人防骗防诈知识宣讲，提高老年人防骗意识。各养老机构对自身防范养老服务诈骗行动进行全面细致地自查自纠，并开展动员宣传，形成摸排机构名单,对备案的养老服务机构、未备案的养老服务机构，以及未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行摸排，在摸排中，充分依托熟悉情况的属地街道办事处、乡镇人民政府开展上门调查等工作。对照指标逐个排查,对照排查问题清单,进行综合风险研判,形成隐患风险管控名单，制定“一院一策”管控方案，层层压实责任，确保按时完成工作任务。

（图二：防范化解养老服务诈骗专项行动领导小组到养老机构进行排查）

召开了沐川县养老机构防范养老服务诈骗专项行动工作会，在会上对各养老机构讲解了养老服务诈骗风险的知识、提示，要求其加强日常监测、规范运营管理，确保机构安全运行。

（图三：召开沐川县养老机构防范养老服务诈骗工作会）

   各养老机构召开院民大会，向老人们讲解养老诈骗的常见类型、具体表现等，并及时将养老诈骗宣传资料、宣传标语张贴于院内显眼位置。并对自身防范养老服务诈骗行动进行全面细致地自查自纠，建立隐患台账，及时整改销账。

三、强化宣传，营造氛围

结合工作实际，积极开展养老诈骗专项行动宣传工作。一是在各养老机构醒目位置张贴宣传标语、挂横幅进行宣传，运用养老机构、各社区 LED 显示屏，滚动播放防养老诈骗宣传标语，切实提高老年人防诈骗意识和能力。二是开展养老防诈骗知识讲座，分别在敬老院、沐川善健养老服务有限公司开展专题讲座，通过观看警示教育片，张贴、悬挂宣传画等方式为老年人上了一堂通俗易懂、印象深刻的防诈骗知识讲座。三是印制打击养老诈骗宣传单 1000 份，结合居家和社区基本养老服务提升行动上门服务，将养老防诈骗知识由在院老人扩大到居家社区养老服务对象老年群体，通过护理员一对一宣讲，让每一位老人知晓哪些是诈骗活动、怎样提高防诈骗意识以及遇到诈骗行为的处理等，切实保障人民群众的合法权利，守护好老年人的“钱袋子”。

四、后期工作

打击整治养老诈骗工作是一项长期、复杂而艰巨的工作，为防范和打击养老诈骗行为，维护我县养老领域秩序和社会稳定，县民政局将提高监管能力，提升养老服务供给质量和水平，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。